Hier findet ihr diverse Unterlagen zum Thema Energiearmut bzw. interessante Links
Definition Energiearmut
Ausführliche Infos zur Definition von Energiearmut in Österreich findet ihr unter: https://kea.gv.at/infothek/infos-zu-energiearmut/
Tipps zum sensiblen Umgang mit dem Thema
- Respektvolle und nicht belehrende Grundhaltung
- Bezeichnung „Energiearmut“ vermeiden, besser Lösung in den Fokus rücken (z.B. Energiekosten reduzieren)
- Verschiedene Kanäle in der Ansprache nutzen und Multiplikator:innen einbinden
- Einfache und klare Sprache verwenden
- Evtl. Fremdsprachen berücksichtigen
- Empathische Beratung mit lösungsorientierten Maßnahmen
- Eigenen Grenzen wahren und Unterstützung holen (Sozialberatung, speziell geschulte Energieberater:innen)
- Direkte Ansprache empfehlenswert
- Leitfaden „Sensibler Umgang mit von Energiearmut betroffenen Haushalten für KEM-Manager:innen“ zum Download
Weiterführende Links/Downloads
- Koordinationsstelle für Energiearmut (Klima- und Energiefonds)
- Energiespartipps (Downloads ganz unten)
- Leseempfehlungen
- Faktencheck
- klimaaktiv-Publikationen:
Förder-/Unterstützungsprogramme
- Beratungsstellen inkl. Überbrückungshilfen nach Bundesländern (E-Control)
- Energiesparen im Haushalt
- Sauber Heizen für Alle
- Sanierungsoffensive
- Verbund-Stromhilfefonds
- Wohnschirm
- Ombudsstellen von Energieversorgern
- Heizkostenzuschüsse von Gemeinden